Riesgos y problemas que puedes llegar a tener con algunos CRM gratuitos
Algunos proveedores de CRM intentan ocultar los costes. ¿Qué problemas y riesgos existen?
Trampa de suscripción:
Algunos sistemas CRM se pueden probar gratuitamente, pero si superas el período de prueba, se convierte automáticamente en una suscripción de pago con un período mínimo de contrato.
Soporte técnico costoso:
Si el software es barato, comprueba el coste de soporte o personalización. Hay proveedores de CRM que no ganan dinero con el programa pero que intentan venderte servicios extras a precios elevados.
Faltan actualizaciones:
¿Tu CRM también recibe mantenimiento regularmente? El constante desarrollo y las actualizaciones de seguridad cuestan dinero, lo que puede resultar caro para algunos.
La versión básica no es útil:
También hay sistemas CRM que están disponibles gratuitamente en la versión básica y lo que se cobran son los módulos adicionales. No obstante, la versión básica suele ser tan pequeña que el rango de funciones no es suficiente ni siquiera para las tareas más simples.
CRM gratuito de CentralStationCRM:
El paquete inicial es exactamente lo que necesitan todos aquellos que empiezan con algo pequeño pero que quieren hacer algo grande y crecer. No hay ningún riesgo, ningún plazo mínimo de contratación y ningún periodo de preaviso. Además, todos los paquetes, incluyendo el CRM gratuito, cuentan con un soporte técnico sin sobrecoste.