En junio, introdujimos «objetivos» en CentralStationCRM para que pueda registrar pasos más pequeños en su proceso (de ventas). Un objetivo de este tipo puede ser una llamada en frío o una visita a las instalaciones del cliente.
Ahora lanzamos el siguiente paso: la función de análisis de los objetivos. Aquí puede ver con qué frecuencia ha alcanzado sus objetivos durante un periodo de tiempo y también puede ver los distintos objetivos uno al lado del otro y compararlos.
Y eso no es todo: además de sus propios objetivos, CentralStationCRM ahora también dispone de objetivos que se registran automáticamente mientras trabaja en su CRM. Para empezar, tenemos tres objetivos creados automáticamente:
- Oferta creada
- Oferta ganada
- Oferta perdida
Estos objetivos se registran automáticamente cuando usted utiliza las acciones respectivas en su CRM. Podrá ver tanto los objetivos registrados automáticamente como sus propios objetivos en la página de análisis.
¿Quiere un ejemplo? Podría, por ejemplo, registrar como objetivos las llamadas en frío y las citas in situ de camino a una oferta. Con la función de análisis, puede ver de un vistazo que ha podido concertar cinco citas con clientes potenciales de un total de 20 llamadas en frío. Esto le permite desarrollar mejor su rendimiento de ventas y planificar sus actividades de ventas de forma más eficaz.
Más información sobre la nueva función de análisis
- Estamos desplegando esta función a más clientes cada día. Si no quiere esperar más, escríbanos y se la activaremos por adelantado.
- La función de análisis será de uso gratuito para el pasado reciente. Si también desea ver y comparar datos de periodos más antiguos, tendrá que reservar la extensión de análisis de pago. Sin embargo, durante la fase beta, la función estará disponible para todo el mundo sin restricciones.
- La función de análisis sólo puede ser utilizada por usuarios con derechos de copropietario o propietario. Esto se debe a que también se pueden analizar los logros de objetivos para usuarios individuales.
Te deseamos mucha diversión y éxito en la consecución de tus objetivos. No dudes en ponerte en contacto con nosotros si podemos ayudarte.