La herramienta CRM que toda Pyme debe tener: 

Hay muchas herramientas de CRM en el mercado, pero suelen tener un exceso de funciones y son demasiado complejas para usar en pequeñas empresas. En estas, una herramienta CRM debe ser rápida y que resulte fácil de manejar para todos: lo fundamental es que almacene toda la información sobre el cliente, sea segura y permita una visión global de los datos con un solo clic. En CentralStationCRM encontrará grupos o datos de contactos individuales, correos electrónicos, notas, citas o archivos bien organizados en una sola página. De esta manera, incluso un año más tarde, puede consultar exactamente quién ha acordado qué con quién y dónde buscarlo.

Las CRM-tools garantizan la actualización de datos

Las herramientas CRM con estructuras de datos complejas a menudo dan más trabajo del que resuelvan. Los datos obsoletos no se detectan hasta más tarde, causando errores e impidiendo que cierta información no se encuentre en el momento decisivo. Todo ello empeora si se añaden diversas fuentes, a menudo duplicadas, como listas de direcciones, programas de correo y carpetas de archivos, separadas por diferentes ubicaciones y usuarios. En contraposición, las eficientes herramientas CRM como CentralStationCRM trabajan con una base de datos central que se puede permite tenerlo todo a la vista, guarda los datos de forma segura en servidores alemanes, siempre por duplicado y con vigilancia 24 horas al día, 7 días a la semana. El usuario simplemente se conecta a CentralStationCRM.es a través del navegador web y tiene un CRM en español listo para usar en todo momento y desde cualquier lugar, ya sea desde su ordenador (Mac o Window) en la oficina o desde un dispositivo móvil camino a casa.

La herramienta de CRM debe estar lista para su uso inmediato

En las pequeñas empresas no hay tiempo para pasarse semanas familiarizándose con un software nuevo: las herramientas CRM deben ser fáciles de probar, rápidas de implementar, sin preocupaciones, sin instalaciones complicadas, sin necesidad de un hardware adicional. CentralStationCRM es un software CRM en español listo para usar en 60 segundos y que se puede probar sin coste y sin compromiso. Puedes crear tus contactos manualmente o importarlos desde cualquier libreta de direcciones o incluso una lista de Excel en pocos minutos. No te pondremos dificultades con cláusulas ni contratos y solo tendrás que pagar si estás satisfecho con nuestra herramienta CRM, nada más. ¡Prometido!

CRM en español siempre al día

Incluso en las pequeñas empresas se pierde información. Ya sea por estar de vacaciones o lejos del ordenador, un día se llama a cliente en nombre de un compañero que no está en ese momento y no hay información con la que trabajar. Muy poco profesional. Las herramientas modernas de CRM se basan en la colaboración y el trabajo en equipo. El historial de la relación permite consultar todas las actividades que se realizaron en el CRM. No solo los intercambios propios, sino también los de los compañeros,  para así disponer de una visión global inmediata de la situación incluso tras estar ausente varios días. La herramienta CRM le informa automáticamente sobre los cambios en tus clientes.