Con el sistema CRM adecuado, las agencias gestionan todas sus relaciones: fácilmente, en cualquier lugar y en cualquier momento.
Las agencias trabajan con múltiples socios: clientes, periodistas, proveedores y muchos más. Por esa razón es clave una buena gestión de las relaciones.
CentralStationCRM es un sistema de gestión de la relación con el cliente (CRM) de primera calidad diseñado precisamente para este fin. En comparación con otros CRM analíticos, CentralStationCRM se centra en la comunicación entre su agencia y sus contactos y refleja el historial de la relación entre ambos sin problemas, todo en una ubicación central.
De ese modo, antes de una llamada podrá comprobar de un vistazo las últimas llamadas, correos o notas que hay y estará perfectamente preparado. Además también puede integrar contenido actualizado de redes sociales como XING, Facebook o Twitter y así tener un tema de charla actual para iniciar su conversación.
